ENCG
GLOBAL IT / PERSPEKTIVE

Povjerenje počinje pažnjom.

Pravne informacije

Politika privatnosti

Posljednje ažuriranje: 6. novembar 2026.

Globalit DOO
Slovačka 19, 81000 Podgorica, Crna Gora
PIB: 03417492 · PDV: 30/31-26288-6

Svijetao zajednički radni prostor sa stolovima i prozorima
Razmjena samo onih informacija koje su potrebne za konkretan upit.
Staklene poslovne zgrade posmatrane odozdo
Jasne granice pristupa i odgovarajuće postupanje sa projektnim informacijama.

1. Rukovalac podacima i kontakt

Globalit DOO, Slovačka 19, 81000 Podgorica, Crna Gora, odgovoran je za lične podatke koje obrađujemo za ovaj sajt, upite i odnose sa korisnicima naših proizvoda. PIB: 03417492. PDV: 30/31-26288-6. Za pitanja privatnosti možete nam se obratiti putem kontakt forme ili poštom na ovu adresu.

2. Podaci koje prikupljamo

Kada pošaljete upit, prikupljamo ime, adresu elektronske pošte za odgovor, organizaciju ako je navedete, izabranu temu i poruku. Putem forme ne šaljite lozinke, privatne ključeve, brojeve platnih kartica ili osjetljivu projektnu dokumentaciju. Povezanu prepisku možemo čuvati radi odgovora i upravljanja nastalom saradnjom.

Radi prikazivanja stranica i zaštite usluge sajt obrađuje tehničke podatke o zahtjevima. Serverska evidencija pristupa može sadržati mrežnu adresu, vrijeme, traženu stranicu, podatke o pregledaču i status odgovora. Baza zaštite forme od zloupotrebe čuva sažetak mrežne adrese zaštićen tajnim ključem umjesto same adrese, vremena pokušaja i kratkotrajne zapise provjere.

Zahtjev za povraćaj obuhvata i oznaku narudžbine, proizvod, datum plaćanja i izbor otkazivanja koje odlučite da navedete, kako bismo pronašli plaćanje i obradili zahtjev. Dodatne informacije i razlog povraćaja nijesu obavezni.

Za kupovine digitalnih proizvoda možemo dobiti kontakt podatke, podatke o transakciji, pretplati i pravima pristupa potrebne za isporuku, podršku i usklađivanje narudžbina. Konkretni podaci zavise od proizvoda i stranice za plaćanje. Potpune podatke platne kartice obrađuje platni servis; naša kontakt forma ih ne prikuplja.

3. Svrhe i pravni osnovi

Podatke o upitima i narudžbinama koristimo za radnje koje tražite prije ugovora, izvršenje ugovornih obaveza i podršku. Srazmjerne tehničke podatke obrađujemo radi legitimnih interesa bezbjednog rada sajta i sprečavanja zloupotrebe, uz uvažavanje vaših prava. Poreske, računovodstvene i zakonski obavezne dostave zasnivaju se na odgovarajućim pravnim obavezama. Kada je za neobaveznu aktivnost potrebna saglasnost, tražimo je zasebno i možete je povući bez uticaja na prethodnu zakonitu obradu.

4. Paddle i drugi primaoci

Ako kupujete putem Paddle-a, Paddle obrađuje podatke o transakciji i naplati kao zvanični prodavac prema svojoj Politici privatnosti. Paddle i Globalit DOO imaju odvojene odgovornosti za obradu koju sprovode; ova politika ne zamjenjuje Paddle-ovu. Za pitanja o njegovim evidencijama naplate i obradi plaćanja koristite Paddle-ov portal za podršku.

Podatke dijelimo samo prema potrebi sa pružaocima hostinga, dostave elektronske pošte i infrastrukture za podršku, stručnim savjetnicima i nadležnim organima kada to zahtijeva zakon. Ako je Cloudflare Turnstile uključen, pregledač komunicira sa Cloudflare-om radi provjere zloupotrebe. Pristup pružalaca mora biti ograničen na svrhu i podložan odgovarajućoj ugovornoj ili zakonskoj zaštiti. Ne prodajemo lične podatke.

5. Kolačići, fotografije i spoljni sajtovi

Kontakt forma koristi neophodan kolačić sesije radi bezbjednosti i potvrde slanja. Ne koristi se za oglašavanje. Trenutni sajt ne učitava reklamne ili analitičke skripte, a fotografije se isporučuju sa našeg sajta. Spoljni linkovi ka novostima i izvorima povezuju se sa drugim sajtovima tek kada ih otvorite. Paddle stranica za plaćanje i uključena usluga provjere mogu koristiti sopstvene tehnologije opisane u njihovim obavještenjima. Buduće praćenje koje nije neophodno i zahtijeva saglasnost mora ostati isključeno dok se saglasnost ne dobije.

6. Čuvanje i bezbjednost

Prepisku i evidencije korisnika čuvamo onoliko koliko je potrebno za obradu upita, izvršenje poslovnog odnosa, rješavanje sporova i primjenjive obaveze vođenja evidencije. Čuvanje zavisi od svrhe zapisa, ugovornih zahtjeva i zakonskih rokova, a ne od neograničenog prava da se sve trajno čuva. Paddle sopstvene evidencije čuva prema svojoj politici i pravnim obavezama.

Provjere forme ističu nakon jednog sata. Aplikacija prilikom naredne aktivnosti na formi uklanja zapise provjera starije od jednog sata i pokušaje zloupotrebe starije od 24 sata. Posebne serverske i poštanske evidencije prate sopstvene operativne i zakonske zahtjeve čuvanja. Koristimo ograničenja pristupa, šifrovan prenos u produkciji i srazmjerne tehničke mjere, ali nijedna internet usluga ne može garantovati apsolutnu bezbjednost.

7. Međunarodna obrada

Sjedište nam je u Crnoj Gori i poslujemo međunarodno. Pružaoci usluga mogu obrađivati podatke u drugim državama. Prenos na koji se primjenjuju ograničenja zaštite podataka mora koristiti odgovarajući pravni mehanizam i mjere zaštite, uključujući odobrene ugovorne klauzule kada su potrebne. Prije dostavljanja osjetljivih informacija kontaktirajte nas za podatke o primaocima i mjerama zaštite relevantnim za vaš upit ili proizvod.

8. Vaša prava i prigovori

U zavisnosti od primjenjivog prava, možete tražiti pristup, ispravku, brisanje, ograničenje ili prenosivost ličnih podataka, prigovoriti određenoj obradi i povući saglasnost za obradu zasnovanu na njoj. Ova prava imaju zakonske uslove i izuzetke. Koristite kontakt formu ili našu poštansku adresu; možemo tražiti srazmjerne informacije radi provjere identiteta. Odgovaramo u primjenjivom zakonskom roku i obrazlažemo svako zakonito ograničenje.

Možete podnijeti prigovor nadležnom organu za zaštitu podataka u Crnoj Gori ili drugom organu dostupnom prema primjenjivom pravu, uključujući organ države prebivališta kada je to relevantno. Naš sajt i poslovne ponude namijenjeni su odraslima i organizacijama; nemojte svjesno slati lične podatke djeteta. Ako su takvi podaci dostavljeni, kontaktirajte nas. Bitne promjene ove politike biće označene datumom i saopštene kada to zahtijeva zakon.

Dokumenti Paddle-a: Uslovi za kupce · Politika povraćaja · Politika privatnosti